Штатные приливы

Среди наиболее крупных (от 500 человек) агентств недвижимости в городе нет ни одного, которое было бы основано после 1995 года.

В этом году старейшие риэлторские фирмы начали отмечать 15-летия деятельности. Первой это событие в середине января уже отпраздновала компания "Экотон", на очереди - "Бекар", "Ината". В следующем году придет очередь "Адвекса" и "Итаки".

Прирост числа агентов, как вспоминают в фирмах, был неравномерным. Очень быстро увеличивался штат до кризиса 1998-го. В это время в Центральном агентстве недвижимости количество сотрудников достигло 500, в "Динасе" - 300. Сегодня штат этих компаний заметно меньше.

Похожая ситуация наблюдалась и в других фирмах. Когда после дефолта продажи остановились и цены пошли вниз, начался массовый отток агентов. Фирмы сжались, и долгое время приток стажеров был очень небольшим.

При этом с 2000 года компании отмечали постепенное снижение образовательного уровня стажеров - в фирмах задерживались единицы. Росло и число "карликовых" агентств: на подъеме торговать недвижимостью несложно, и многие агенты соблазнялись высоким процентом, который предлагали вновь образованные компании.

Примечательно, что последние два года операторы наблюдают обратный процесс. "Небольшие фирмы стали тихо закрываться - без скандалов. Специалисты переходят в более крупные компании. У нас за последние год-два, к примеру, штат увеличился почти вдвое. Аналогичная ситуация, насколько я знаю, и у многих коллег", - комментирует генеральный директор АН "Динас" Юрий Сергеев.

Обилие "пришельцев" из других агентств отмечают, в частности, в "Талане", ЦАНе, "Александре-Н" и др. Обратных примеров немного. За последние годы несколько сократилось количество работников в "Бекаре", "Центре". В компаниях связывают это с реструктуризацией бизнеса и избавлением от "балласта".

Кстати, о том же говорили многие фирмы в 2004 году, когда количество продаж на рынке резко снизилось. Еще одно наблюдение: последние годы сильно расширили штат агентства, активно развивающие филиальные сети.

Компании, предпочитающие работать из единого офиса, либо выросли (в абсолютных цифрах) незначительно, либо сократились.

Мнения экспертов

Павел Штепан,
президент корпорации "Юринфо":

– Количество сотрудников особенно увеличилось в годы кризиса.

В 2001 году мы набрали 30 человек. Я не сторонник крупных риэлторских фирм. Когда численность превышает определенный уровень, это не столько приносит доход, сколько создает дополнительные проблемы. Сейчас в нашем агентстве небольшой, стабильный коллектив.

Екатерина Романенко,
исполнительный директор АН "Экотон":

– В 1997-1998 годах на 30% резко увеличился штат. Последние годы мы ведем планомерный набор сотрудников, увеличивая штат на 15-20% в год. Много времени уходит на подготовку: у нас разработана собственная технология обучения. С нашей точки зрения, такой подход себя оправдывает: за 15 лет у нас нет ни одного иска по качеству работы.

Сергей Сосновский,
генеральный директор агентства "Александр-Н":

– Последние пару лет мы активно набираем сотрудников: за это время штат увеличился вдвое. Ограничений по численности устанавливать не намерены.

Яков Кусевицкий,
генеральный директор АН "Центр":

– Два последних года не было особого притока работников. Агентский рынок труда очень подвижный, люди уходят из бизнеса по разным причинам. За это время у нас изменились и стратегия развития, и система обучения персонала, и требования. Но на численность агентов это не повлияло.

Людмила Ефремова,
заместитель генерального директора ЦАН:

– В 1998-99 годах у нас было около 500 агентов. Мы брали на работу всех желающих. Когда появилась профессиональная конкуренция, мы начали повышать требования к кандидатам. Так сформировался штат. Последние два года было значительно меньше желающих "с улицы", но из других агентств к нам идут многие.

Годы основания и численность петербургских агентств недвижимости

По данным руководителей опрошенных компаний