"Недвижимость и строительство Петербурга"
╧18(251), 12.05.03, с. 19

Илья Калинин,
исполнительный директор проекта ╚Горячая Линия Недвижимости╩
http://www.reline.ru

Продвигая на рынке свой товар или услугу, например, объект недвижимости, вы вынуждены его рекламировать.

Если в маркетинговую стратегию вашей компании не включен Интернет как рекламная площадка ≈ не читайте эту статью. Если же интернет-маркетинг знаком вам как явление и траты на него включены в бюджет ≈ прочтите внимательно, вглядитесь в графики, запомните имена. Я предлагаю┘ сэкономить. Точнее ≈ кое-кому не платить.

В предыдущих публикациях мы не раз затрагивали тему мошенничества в Интернете. Я уже упоминал о таком одиозном рекламном ресурсе, как http://www.orsn.ru (Объединенный Российский Сервер Недвижимости).

На протяжении, вероятно, всего времени своего существования ОРСН занимался очковтирательством, искусственно завышая показатели посещаемости. Резон прост: чем большая цифра посещений предъявляется потенциальному рекламодателю, тем больше вероятность того, что рекламодатель заплатит. И платили┘

Поразительно, что возглавляло список одно из крупнейших в стране агентств недвижимости ≈ ╚Бест╩.

Уважаемый в риэлтерском мире профессионал, президент Московской Ассоциации ≈ Гильдии Риэлторов (МАГР), президент компании ╚Бест╩ Григорий Полторак и его фирма уже долгое время пользуются сомнительными услугами лихих ребят из ОРСН.

И результатом стало не увеличение продаж при помощи Интернета, а попадание компании и ее сайта в незавидные ряды обманутых. И вполне реальное ╚попадание╩ на деньги.

Но мы знаем, что посещаемость ОРСН была дутой. Деньги московских агентств и застройщиков шли на закупку ╚липовых╩ посетителей. Про себя, думаю, руководство ОРСН тоже не забывало.

Однако сделаем некоторое отступление перед кульминацией. Зададимся вопросом: ну и что с того, что есть какой-то мошенник, да еще всего один, да еще в Москве?

Во-первых, не один (см. ниже).

Во-вторых, питерский рекламный рынок не менее лаком для него, так что ≈ ждите.

В третьих (и в-главных), подрывается доверие к Интернету как реальному инструменту маркетинга.

В одной из предыдущих статей опрошенные автором руководители крупнейших компаний обеими руками голосовали за Интернет. Почему? На их пути не попался подобный денежный насос, они увидели реальную отдачу от Сети. И вот недавно разразился скандал: в печатных и электронных СМИ (в том числе ≈ вашим покорным слугой) была поднята волна возмущения.

Реакция руководства ОРСН оказалась неожиданной. Увидел свет пресс-релиз (http: //www.orsn.ru/news/news4/? kod=4&number =1071), смехотворный по сути и фактографии.

В этом документе, выдержанном в духе сводок с фронтов войны, его автор обвиняет конкурентов (правда, не называя их) в диверсии и наведенной (!) накрутке его ресурса ╚с целью опорочить и уронить деловую репутацию╩. (Под накруткой посещаемости мы понимаем искусственное привлечение незаинтересованных посетителей.)

Репутации, правда, давно нет. Любой желающий в любой момент мог зайти на Rambler и удостовериться в накрутке посещаемости по статистике Рамблера.

Однако после того как в СМИ появились компрометирующие материалы, ОРСН мгновенно сделал статистику недоступной.

Специалист легко мог увидеть, что посещаемость ресурса orsn.ru искусственно завышена в разы!

Мало того, для минимизации расходов на ╚покупку посетителей╩ накрутка была установлена таким образом, что практически все посетители были ╚из Зимбабве╩.

Рекламодатели ОРСН, а вы готовы платить за рекламу своих объектов в Африке? ≈ задается справедливым вопросом автор критических материалов В. Шевцов (материал, посвященный накруткам на ОРСН ≈ http://review.country.ru/webreview/2003/04/15/orsn.shtml).

ОРСН держится. И не просто держится ≈ он генеральный интернет-спонсор очередного Конгресса РГР. Мало того ≈ директор по развитию этой организации А. Дубровский до сих пор убеждает столичный ╚недвижимый╩ истеблишмент в необходимости накруток! Мол, не мы такие ≈ рынок таков.

Но вернемся с московской земли на питерскую. Теперь я обращаюсь к аналитикам риэлтерских компаний, и особенно к тем, кто желает сэкономить на рекламе, не бросая денег на ветер.

Когда к вам обращается представитель специализированного сервера по недвижимости (ССН) с предложением разместить рекламу, возьмите тайм-аут, зайдите на Rambler и проверьте статистику данного ресурса. Не влезая в сложные интернетовские дебри, вы легко определите, не обманывает ли вас рекламщик.

Посмотрите на графики, приведенные на этой странице (названия ССН, чтобы никого не обидеть, ≈ в алфавитном порядке).

По ним несложно сделать кое-какие выводы. Нормальное соотношение числа посетителей сайта (хосты) к числу просмотренных ими страниц сайта (хиты) должно составлять 4 и более.

Это будет служить показателем того, что посетитель просматривает сайт, листает несколько страниц, ему интересна информация, содержащаяся ╚внутри╩ сайта. То есть это целевой посетитель.

Если же в сутки на данной площадке побывало, скажем, 3000 человек и просмотрели они 4000 страниц ≈ будьте уверены: посещаемость дутая. Сайт смотрит незаинтересованная в недвижимости аудитория, и ваши денежки вылетают в трубу.

Сравнивайте ресурсы и делайте выводы.

Статистика посещаемости различных ССН за апрель 2003 года
(по данным Rambler TOP100)

Единое информационное пространство по недвижимости (http://www.eip.ru)

Горячая Линия Недвижимости (http://www.reline.ru)

Объединенный Российский Сервер Недвижимости (http://www. orsn.ru) (статистика закрыта владельцами сайта)

Санкт-Петербург Estate (http://www.estate.spb.ru)

При подготовке статьи были использованы материалы аналитиков Андрея Веялиса и Владислава Шевцова

Другие материалы раздела ИНТЕРНЕТ И НЕДВИЖИМОСТЬ:

Теневой Интернет
СЕТЕВЫЕ ВЕСТИ 10.03.2003
Виртуальные торги для реальной стройки
СЕТЕВЫЕ ВЕСТИ 24.02.2003
Паутинная оценка
Интернет: имидж или доходность?
TOP-недвижимость в Петербурге
TOP-недвижимость в Петербурге√2
СЕТЕВЫЕ ВЕСТИ 07.04.2003
Блиц-опрос лидеров
Дутые рейтинги
Сеть для своих
СЕТЕВЫЕ ВЕСТИ 09.06.2003
Сайт агентства недвижимости: сделай сам
300 лет. Сороковины
Долой бумажки!
Коммерческая Недвижимость √ Komned.RU
СЕТЕВЫЕ ВЕСТИ 21.07.2003
Разорванная Сеть
Сайт застройщика: сделай сам
И снова спам!
СЕТЕВЫЕ ВЕСТИ 01.09.2003
Аренда в Интернете
СЕТЕВЫЕ ВЕСТИ 22.09.2003

Запись оставил(а): 2003-07-15 10:19:55
Для тех, кто случайно забежал на этот древний форум - господа интересанты, а Рамблер-то выкинул на фиг накрутчиков! Сколько писем было написано его админам, сколько копий сломано - пожалуйста: ни ОРСНа, ни БСНа, ни ЕИПа, ни Беста, ни Арсенал-Холдинга - никого! Все интересующиеся более подробной инфой - милости прошу на www.realprice.ru, на www.reline.ru - в новости от 14.07., к Веялису на http://review.country.ru - там всё подробно.

Запись оставил(а): 2003-05-28 16:26:36
Привет коллеги, привет, Дубровский! Коллегам - прошу разделить со мной радость по поводу внимания к нам, сирым, со стороны ведущего, российского сервера. Дубровскому - прошу принять поздравления по столь знаменательному поводу, как заключение очередных контрактов! Все довольны, скандал на рынке интернет-меркетинга улегся, подбрасываем в воздух чепчики. Кстати, Алексей Д., от двукратного нажатия на кнопку "Добавить комментарий", сила эмоционального воздействия месседжа не увеличивается. Наоборот, закрадываются сомнения в умелости юзера. И вот так в ОРСНе во всем... А кстати, относительно ТАТУ; вы что, еще и нетрадиционной любовью занимаетесь?

Запись оставил(а): 2003-05-27 15:32:12
Владиславу Ш.,Илье К. хочу сказать спасибо за ваши статьи.У нас прибавилось 9 новых компаний в мае.Что интересно,все они узнали о орсн прочитав ваши статьи.Получилось что то типа реакции на гр.ТАТУ.И ещё хочу сказать,что я первый раз сейчас решил написать своё видение на происходящие события.Если ещё что то напишу то будет моя подпись,Я не шифруюсь.Веялису А тоже спасибо за публикацию релиза и за два года Вашего внимания к нашему проекту.

Запись оставил(а): 2003-05-27 14:41:31
Владиславу Ш.,Илье К. хочу сказать спасибо за ваши статьи.У нас прибавилось 9 новых компаний в мае.Что интересно,все они узнали о орсн прочитав ваши статьи.Получилось что то типа реакции на гр.ТАТУ.И ещё хочу сказать,что я первый раз сейчас решил написать своё видение на происходящие события.Если ещё что то напишу то будет моя подпись,Я не шифруюсь.Веялису А тоже спасибо за публикацию релиза и за два года Вашего внимания к нашему проекту.

Запись оставил(а): 2003-05-21 09:41:06
Приветствую, Свой! Да можете не называться - и так знаю, легко вычисляется по IP. То что статья произвела такое впечатление - это хорошо! Во-первых - если ТАК он понял статью, значит - не вчитался, по верхам проглядел. И еще значит - не клиент и был! Reline.ru не претендует на 100%-ую отдачу от своей деятельности, но - при грамотном представлении объекта, reline.ru и Ваш покорный слуга утверждают - до 5% сделок можно проводить "при помощи интернета". Кстати, и А.Романенко тот же процент называл; надеюсь ему верите? А если клиент reline.ru выложил на сайт одну завалящую квартиру по нереальной цене и не получил даже отзвона по ней - я не удивляюсь - тут хоть на Яндекс поставь... Вот, скажем, "Центр" - дает нам по 2.000 объектов ежедневно - Вы знаете КАКАЯ у него статистика?! Просмотр - бешенный, не может не быть продаж с помощью reline.ru у того же Центра, МИЕЛя, Динаса, Итаки и т.д. и т.п. Да собственно, что я Вам-то свою рекламную листовку озвукчиваю; Вы ведь "в деле"... Пишите письма! И не дурите народ!

Запись оставил(а): 2003-05-20 15:07:19
Смешной вы, Илья. Зачем мне называть имена свои, чужие? зачем мне учить вас рабоатать? Мои рекламщики мне все время говорят, что клиенты говорят одну и ту же фразу: "интернет - не работает, давали рекламу на www.reline.ru ни одного клиента" А знаете, какой эфект произвела ваша последняя статья на одного из директоров компании? Он решил, что в интернете всех дурят. Вот так вот. Вы не учитываете, что у наших с вами клиентов другой бизнес и они оценывают все другими категориями. С уважением, Свой

Запись оставил(а): 2003-05-19 17:00:47
Hello, Свой! Называйтесь, ребята, оставляйте свои нетленные имена, не скрывайте себя и свои бешеные заслуги, вписывайте свой мэйл! Прям не хочется отвечать анониму, но все же... Свой, кто ты есть? Как зовут тебя? Никита? Алексей? Или я ошибаюсь?... А если серьезно - ПРОШУ ПРИВЕСТИ ПРИМЕР ПЛОХОЙ РАБОТЫ. Примеров мне, примеров!!!!! Прошу выложить на страницах этого уважаемого издания ПРИМЕР за подписью руководителя, или, по-крайней мере, менеджера по рекламе того агентства или застройщика, которое ПОСТРАДАЛО и выработало отвращение к reline.ru!!!! Только с обратной связью, плз., с указанием мэйла этого критикующего лица. Иначе так я и буду гадать, как твое имя, Свой - Никита? Алексей? Или еще как?...

Запись оставил(а): 2003-05-19 13:56:25
Зачем сетовать на московский сервер, когда у нас своих полно. Вот, например, взять www.reline.ru, после вашей хорошей работы у клиентов выработалось отвращение к интернету. Это гораздо хуже, чем потраченные деньги на ОРСН, тем более, что они там тратятся не совсем даром, от работы с ними растут рейстинги, а это привлекает посетителей.

Запись оставил(а): 2003-05-15 20:31:26
Ольге - флаг в руки. С орсн никто не борется (лично мне - по барабану, у меня доходы в другом регионе). У нормальной конторы, дающей хороший целевой трафик должен быть большой трафик с поисковиков.... :-)) Ну и где в результатах поиска ОРСН? Хотя, я Шевцову всегда говорил, орсн может давать трафик только за счёт того, что серфить по нему невозможно и народ может сваливать по первой попавшейся ссылке. Так я раньше думал. Но теперь думаю хуже. :-) А то, что кого-то разводят... Ну, так что с того - ищите и обрящете. Возможно и в вашей конторе есть спецы. PS. Заколебался я заполнять поля этой формы....

Запись оставил(а): 2003-05-14 17:33:31
Уважаемая Ольга! Комментарий довольно злой... Чтож, и тема соответствующая. Однако, чтобы не приняли Вас за "засланного казачка" - подписывайтесь, пишите обратный адрес - так честнее. Относительно самой темы - уж коли Вы перешли в плоскость обвинений во лжи - приведите, плз., реальный пример, опровергающий основные посылки моей статьи. Ну, если не основные посылки, то хотя бы заявите открыто, что ОРСН привел в Вашу компанию РЕАЛЬНОГО клиента (не студента нанял за 5 баксов/100 прозвонов типа "я тут по рекламе на ОРСНе звоню...", а именно клиента, расплатившегося с Вами). Технология найма "обзвонщиков" - в форуме А.Веялиса. Конечно, присутствие на 1-м месте Рамблера дает некий (небольшой!) приток реальных интересантов, но совсем не 5.000 человек в сутки, заявлявшихся ОРСН'ом и ОРСН-подобными сайтами. Из этого малого числа посетителей КТО-ТО ЧТО-ТО У КОГО-ТО может быть и приобрел, однако любой конкурент ОРСНа с ВДЕСЯТЕРО меньшей посещаемостью может похвастать тем же. И без накруток. И без вытягивания совершенно лишних сумм у клиента, идущих, опять-же, на накрутку. Далее по тексту Вашего гневного отклика - я ЧЕСТНО борюсь, как любой гражданин, я мог бы вообще подать гражданский или даже уголовный иск на вышеупомянутую организацию, обвинив ее в мошеннических действих - доказательств хоть отбавляй! - и это тоже было бы примером ЧЕСТНОЙ борьбы. Еще о честности - наряду со своими показателями, я привел в статье статистику сервера eip.ru, намного лучшую, чем у моего reline.ru. Я признаю, что "у них лучше, чем у меня", с чем их и поздравляю. А относительно ЗАЙМИТЕСЬ ЛУЧШЕ СОБОЙ - занимаемся, нет предела совершенству. Пишите письма!

Запись оставил(а): 2003-05-13 10:58:07
ЭТО НАГЛАЯ ЛОЖЬ, ВАМ ДОРОГИЕ АВТОРЫ ЗАВИДНО, ЧТО ЧЕЛОВЕК УМЕЕТ РАБОТАТЬ - ЕСТЕСТВЕННО В ОТЛИЧАЕ ОТ ВАС. ЗАЙМИТЕСЬ ЛУЧШЕ СОБОЙ И ЧЕСТНО, Я ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЯЮ ЧЕСТНО БОРИТЕСЬ. Я С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ РАБОТАЮ УЖЕ БОЛЕЕ 1,5 ЛЕТ И НИ РАЗУ ОНИ МЕНЯ НЕ ПОДВЕЛИ