Коммерция жить не мешает

В обслуживании комплексов, где жилье соседствует с коммерческой недвижимо-стью, есть свои нюансы. В таких случаях задача управляющей компании (УК) - обеспечить баланс интересов всех сторон.

Например, элитный жилой комплекс OMEGA-HOUSE, заселение которого начнется этой осенью (а коммерческие структуры начнут обживаться здесь уже летом), включает офисный центр, жилой комплекс, подземный паркинг, многоярусный паркинг во дворе, зоны отдыха с фонтаном, детские площадки.

Между ТСЖ комплекса и компанией "МТЛ. Эксплуатация недвижимости" подписан договор на его обслуживание.

"Принципиальных различий в качестве эксплуатации жилья и коммерческой недвижимости нет. И в том и в другом случае мы будем предоставлять услуги по управлению комплексом, его техническому обслуживанию, охране, профессиональному клинингу, ремонту здания и инженерных систем. Однако специфика есть.

Например, арендаторы или владельцы коммерческой недвижимости, как правило, прибегают к услугам наших клинеров, в жилом комплексе уборка производится только в зонах общего пользования", - рассказал генеральный директор ЗАО "МТЛ. Эксплуатация недвижимости" Дмитрий Ханжин.

Покупая квартиру в OMEGA-HOUSE, клиент подписывает "Регламент проведения отделочно-строительных работ" - это неотъемлемое приложение к договору на приобретение жилья. Он призван защитить права обитателей дома, их личное и совместное имущество. Регламент разработала компания "МТЛ", которая осуществляла консалтинг на протяжении всего строительства комплекса.

Согласно этому документу будущий собственник, занимаясь отделкой жилья, обязуется соблюдать определенный порядок. Рабочие, которые будут ремонтировать квартиры, смогут проходить в дом только по заранее составленным спискам. Если при транспортировке стройматериалов лифтам или другим системам дома будет нанесен ущерб, ответственность за него ложится на владельца квартиры.

В течение полугода с момента приемки объекта госкомиссией разрешается производить шумные работы до восьми часов вечера. Все намерения, связанные с перепланировкой, изменением инженерных систем в квартирах и т.д., должны быть заранее согласованы с УК и, разумеется, узаконены. Обитателям OMEGA-HOUSE рекомендуется предупреждать соседей о строительных работах.

В клубных домах предусмотрена развитая инфраструктура: спортивный комплекс, бассейн, прачечная, мини-бары и прочие изыски, - стоимость обслуживания которой входит в квартплату. Как сообщили в "МТЛ", в OMEGA-HOUSE, хотя он клубным не является, этими услугами можно будет воспользоваться дополнительно: на территории находятся бизнес-центры, рестораны, в будущем появится спортивный комплекс с бассейном.

"Возможно, в перспективе стандартный набор бытовых услуг мы дополним такими, как мойка машин, химчистка, прачечная, организуем курьерскую доставку и т.д.

Попытаемся также устроить в комплексе не просто службу консьержей, а полноценный Reception. То есть предоставить жильцам возможность заказать такси, билеты, отправить и получить почту, оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги. Однако сейчас пока рано говорить о том, насколько это будет востребовано.

Решение в любом случае за собственниками - навязывать свои услуги мы не собираемся", - говорит г-н Ханжин. Ориентировочно квартплата в доме составит $1,5/кв.м.