АРМЕЙСКИЕ КАДРЫ ДЛЯ ЖИЛКОМХОЗА
В сентябре Жилищный комитет открывает курсы для желающих работать хаус-мастерами и управляющими в обслуживающих компаниях, ТСЖ и ЖСК.
Готовить специалистов будут на базе Международного учебного центра "Перспектива". Он создан в начале 1990-х совместно с правительством Германии для переквалификации военнослужащих, ушедших в запас.
В последние годы центр почти пустует. Как сообщил начальник Управления по работе с объединениями собственников жилья и управляющими компаниями (УК) Жилищного комитета Олег Вихтюк, учебный курс ориентирован на молодых людей, только что вернувшихся со срочной службы в армии. Они смогут получить специальность мастеров по комплексному обслуживанию жилья (хаус-мастеров).
Для этого им придется стать слесарями, сантехниками, сварщиками, штукатурами, электриками, клинерами - в одном лице. "Практика работы многих компаний показала, что для текущего обслуживания жилья и его профосмотра достаточно быть специалистом широкого профиля. А для более сложных работ по ремонту домов или устранению аварий следует приглашать бригаду узких специалистов", - говорит г-н Вихтюк.
В зависимости от количества квартир в доме и его технического состояния на каждого хаус-мастера будет приходиться по пять-шесть зданий (в целом около 10 000 кв.м жилья).
Абитуриенты "Перспективы" смогут также пройти курс "Специалист по управлению многоквартирным домом". Такой "курсант" должен будет освоить основы экономики жилого дома, менеджмента, изучить законодательство в сфере ЖКХ.
В дальнейшем в Международном центре начнут обучать и другим профессиям.
В зависимости от специальности срок обучения составит 6-10 месяцев. За учебу придется платить. Сколько - в Жилищном комитете пока не уточнили. "Можно заплатить и самому, но мы предлагаем такую схему: абитуриент договаривается с компанией, которая оплатит его обучение.
После этого специалист должен будет какое-то время отработать в ней. Так мы убиваем сразу двух зайцев: даем молодым людям крайне востребованную и неплохо оплачиваемую профессию, а также предоставляем фирме возможность закрепить кадры", - считает г-н Вихтюк. По его словам, зарплата хаус-мастера - не меньше 15 000 рублей.
"ЧТОБ БЫЛО ЧИСТО И ТЕПЛО"
Компания ЗАО "МТЛ. Эксплуатация недвижимости" провела среди петербуржцев опрос, посвященный обслуживанию жилья. Больше половины из них не знают, за что вносят квартплату.
Сотрудники фирмы хотели выяснить, устраивает ли горожан качество обслуживания и по каким критериям они судят о работе жилищно-эксплуатационных организаций (ЖЭО).
Большинство опрошенных (61%), как и следовало ожидать, проживает в домах, обслуживаемых государственными жилкомсервисами, 25% пользуются услугами служб эксплуатации, созданных при ТСЖ/ЖСК. Профессиональные ЖЭО работают только в 9% домов. Остальные 5% опрошенных даже не задумывались о том, какая организация управляет их жильем и эксплуатирует его.
Удовлетворены обслуживанием своих домов только 34% респондентов. Причем среди тех, кто живет в домах, которыми занимаются частные ЖЭО, таких оказалось 95%, довольных работой ТСЖ/ЖСК - 63%, жилкомсервисов - всего 12,6%.
Большинство граждан считает главным, "чтобы было чисто и тепло" (65%), многие оценивают работу жилищников по цене их услуг (56%), по тому, умеют ли они оперативно решать проблемы жильцов(48%), профессионализм и компетентность работников важны для 31%. Меньше всего потребителей интересуют известность и надежность компании, ее репутация на рынке (14%), а также возможность предоставления дополнительных услуг (7%).
Только 44% опрошенных знают, на что расходуется квартплата. Примерно столько же (42%) считают, что качество предоставляемых услуг соответствует сумме ежемесячных платежей.
Версия для печати
